Meillä on tuotteita, jotka ovat mielestämme hyödyllisiä lukijoillemme. Jos ostat tämän sivun linkkien kautta, saatamme ansaita pienen palkkion. Tässä on prosessimme.
GhostBed on online-bed-in-a-box-jälleenmyyjä, jonka toimitusjohtaja Marc L. Werner on toiminut patja-alalla melkein 2 vuosikymmenen ajan.
Alkuperäinen GhostBed-patja lanseerattiin vuonna 2015. Siitä lähtien yhtiö on innovoinut ja julkaissut useita muita unituotteita, mukaan lukien GhostBed Luxe-patja ja säädettävä patjapohja.
Mutta miten yritys pinoaa muita bed-in-a-box-jälleenmyyjiä vastaan? Tässä artikkelissa tarkastellaan lähemmin GhostBediä, hahmotellaan yrityksen politiikat ja annetaan lyhyt katsaus jokaisesta patjasta.
Hyödyt ja haitat GhostBed-patjoista
Plussat
- Edullinen hinnoittelu. Vaikka GhostBed myy korkealaatuista patjaa, heillä on myös edullinen lähtötason malli.
- Useita vaihtoehtoja, joista valita. GhostBed tarjoaa neljä patjaa, joilla jokaisella on erilainen lujuus ja tuntuma.
- Erinomaiset jäähdytysominaisuudet. Vaikka yritys tarjoaa yhden erittäin viileän mallin, jokainen patja on suunniteltu siirtämään lämpöä poispäin nukkuessasi.
- 101 yön unikokeilu. Tämä pitkä koeaika antaa ihmisille mahdollisuuden tutustua uuteen patjaansa ja selvittää, sopiiko se heille.
Haittoja
- Ei ihanteellinen niille, jotka haluavat lämpimän unen kokemuksen. Jos olet tyypiltään henkilö, joka usein viilentää yöllä, GhostBed ei välttämättä sovi sinulle.
- Lukuisat valitukset asiakaspalvelusta. Kolmannen osapuolen arvostelusivustoilla ei ole pulaa asiakaspalveluvalituksista.
Hinnoitteluopas
Tässä on alla lueteltujen patjojen hinnoitteluopas. Kaikki hinnat perustuvat queen size -kokoihin.
- $ = alle 1200 dollaria
- $$ = $1,201–$1,900
- $$$ = yli 1900 dollaria
GhostBed-patjat
GhostBedillä on neljä patjamallia, joista jokaisella on erilainen tunnelma ja rakenne. Tässä on nopea yleiskatsaus kustakin mallista.
GhostBed-patja
- Hinta: $
- Tyyppi: Vaahto
- Korkeus: 11 tuumaa
- Hyvä: Kaikki nukkumisasennot
Tämä vaahtomuovipatja on GhostBedin lähtötason malli. Keskikova pinta on ihanteellinen kaikille nukkumistyypeille. Se tarjoaa myös erinomaisen liikeeristyksen, koska se on valmistettu kokonaan vaahtomuovista.
Arvioijat sanovat pitävänsä patjasta, mutta ovat huolissaan sen kestävyydestä, mikä on yleistä huolta vaahtomuovipatjoista. Jotkut ihmiset sanovat kokeneensa ennenaikaista roikkumista vähän yli vuoden patjan omistamisen jälkeen. Vaikka jotkut ihmiset sanovat, että GhostBed-patja paransi selkäkipujaan, toiset valittivat, että pinta paheni.
Osta GhostBed-patja verkosta.
GhostBed Flex-patja
- Hinta: $$
- Tyyppi: Hybridi
- Korkeus: 13 tuumaa
- Hyvä: Kaikki nukkumisasennot
GhostBed Flex-patja on hybridipatja, joka yhdistää geelimuistivaahtomuovikerrokset kelapohjaan. Keskipatjan oletetaan sopivan kaikkiin nukkumisasentoihin 6 ja 7 välillä 10 pisteen lujuusasteikolla.
Arvosteluissa asiakkaat arvostavat jäähdytysrakennetta. Tarkastajilla on kuitenkin vaihtelevia tunteita lujuudesta. Jotkut kokevat sen olevan liian kovaa, kun taas toiset pitävät sitä liian pehmeänä. Asiakkaat valittavat myös, että patjalla ei ole asianmukaista reunatukea.
Osta GhostBed Flex-patja verkosta.
GhostBed Luxe-patja
- Hinta: $$
- Tyyppi: Vaahto
- Korkeus: 13 tuumaa
- Hyvä: Selkä- ja sivu ratapölkyt
Hieman alkuperäisiä ja Flex-patjoja pehmeämpiä GhostBed Luxe -patjoja kuvataan keskipehmoisina patjoina, joilla on matala liikkeensiirto ja jäähdytysominaisuudet.
Jotkut arvostelijat sanovat, että patja on odotettua lujempi. Muut arvostelijat sanovat olevansa vaikuttuneita patjan kyvystä pitää ne viileinä - jotkut menevät jopa niin pitkälle, että sanovat, että se poisti yöhikoilun.
Osta GhostBed Luxe-patja verkosta.
GhostBed 3D -matriisipatja
- Hinta: $$
- Tyyppi: Hybridi
- Korkeus: 12 tuumaa
- Hyvä: Sivupölkyt
3D Matrix on pehmein patja GhostBed-kokoonpanossa. Se on suunniteltu tarjoamaan sekä painepisteen helpotusta että lämpötilan säätöä.
Arvioijien mukaan patja on mukava, mutta he kommentoivat, että se ei ole aivan niin siistiä kuin he toivovat. Jotkut arvostelijat huomaavat, että patja tuntuu kiinteämmältä kuin he odottivat.
Osta GhostBed 3D Matrix -patja verkosta.
Mistä ostaa GhostBed-patjoja
Voit ostaa GhostBed-patjan GhostBed-verkkosivustolta. Patjoja on saatavana myös verkossa Amazonilta, Costcolta ja muilta suosituilta jälleenmyyjiltä.
Kuinka valita GhostBed-patja
Etkö ole varma, kuinka valita GhostBedin neljä mallia? Tässä on huomioitava, kun valitset.
Liikkeen siirto
Herääminen keskellä yötä heittävän ja kääntyvän kumppanin takia ei ole kenenkään ajatus hyvästä ajasta. Jos nukut jonkun toisen vieressä, harkitse matalalla liikkeellä olevaa patjaa.
Ghostbed myy sekä vaahtomuovi- että hybridipatjoja, mutta vaahtomuovipatjat pyrkivät paremmin eristämään liikkeen kuin kelat sisältävät patjat.
Kiinteys
GhostBed tarjoaa erilaisia patjan lujuustasoja pehmeästä keskikovaan. Kun päätät lujuustasosta, pidä mielessä henkilökohtaiset mieltymykset.
Lempimakuupaikallasi on merkitystä. Haluatko nukkua puolellasi? Liian tukeva patja voi aiheuttaa epämiellyttäviä painepisteitä. Mieluummin nukkuminen selässä tai vatsassa Keskikokoinen patja saattaa antaa sinulle tarvitsemasi tuen.
Muista kuitenkin, että kiinteämpi ei ole aina parempi - ellet henkilökohtaisesti nauti erittäin lujasta patjasta. Jos et ole varma, mikä sopii sinulle parhaiten, tutkimus osoittaa, että keskikovat patjat ovat yleensä mukavia useimmille ihmisille.
Jäähdytysominaisuudet
Jotkut GhostBed-patjat säätelevät lämpötilaa paremmin kuin toiset. Jos nukut kuumana ja haluat välttää hikiset yöt, valitse malli, jossa on jäähdytysominaisuudet.
GhostBed-yrityksen maine ja avoimuus
GhostBedillä on Better Business Bureau (BBB) -luokitus F. Löydät useita asiakasvalituksia yrityksestä BBB-sivustolta ja muualta, kuten Consumer Affairs.
Yleisiä valituksissa usein esiintyviä asioita ovat:
- viivästykset hyvitysten saamisessa
- monimutkainen, ärsyttävä palautusprosessi
- huono asiakaspalvelu
- riskitön tuotto ei ole tosiasiallisesti riskitöntä ja vaatii huomattavan varastointimaksun
- laatuongelmia
- toimituksen viivästykset
GhostBed ei vastaa useimpiin BBB-verkkosivuston valituksiin.
Läpinäkyvyyden suhteen GhostBed sanoo verkkosivustollaan, että sen patjat valmistetaan Yhdysvalloissa Nature's Sleepin toimesta. Patjat ovat CertiPUR-US -sertifioituja, mikä tarkoittaa, että niissä ei ole haitallisia kemikaaleja ja niissä on vähän VOC-päästöjä (haihtuvia orgaanisia yhdisteitä).
GhostBed-arvostelut ja asiakaspalvelu
GhostBed-verkkosivuston arvostelut ovat yleensä positiivisia. Arvioijat mainitsevat patjojen pitämisen ja niiden löytämisen mukaviksi.
Suurin osa sivustojen kielteisistä arvosteluista ja asiakkaiden valituksista, kuten BBB tai Consumer Affairs, liittyy huonoon asiakaspalveluun. Asiakkaat sanovat, että yritys ei selvitä, että COVID-19-pandemian aikana on palautuspoikkeuksia.
Jotkut arvostelijat sanovat, että heillä oli vaikeuksia saada rahaa takaisin palautettuaan patjan. Ihmiset mainitsevat myös, että yhteydenotto asiakaspalveluun on haastavaa ja sähköpostit jäävät usein vastaamatta.
GhostBed-patjan hankkiminen
GhostBed tarjoaa ilmaisen toimituksen Yhdysvaltojen mannerosassa. Verkkosivuillaan he sanovat, että toimitus kestää 3–5 arkipäivää. Patjat ovat tyhjiötiivistettyjä ja puristettuja laatikossa. Yritys väittää, että patja purkautuu melkein välittömästi.
Valkokäsineiden toimitus on saatavilla lisämaksusta. Tähän sisältyy uuden patjan asettaminen ja vanhan poistaminen.
On suhteellisen yleistä, että täysvaahtopatja päästää hajuja pakkauksen purkamisen jälkeen, mutta jotkut patjat ovat hajullisempia kuin toiset. Harvat asiakkaat valittavat GhostBed-patjojen kaasuttamisesta.
GhostBedin palautuskäytäntö
GhostBedillä on 101 yön unikokeilu. GhostBed-verkkosivustossa on muistiinpano unen kokeiluversioista, jotka voivat tehdä hankalaksi selvittää, pystytkö hyödyntämään käytäntöä. Siinä lukee: "Virheet tilaus-, kokoluokittelu-, rahoitus-, peruutus- / peruutuspyynnöt ja olosuhteiden muutokset eivät ole osa unikokeilua ja mitätöivät hyvityskelpoisuuden."
Sinun on myös kokeiltava patjaa vähintään 30 yötä ennen palautusprosessin aloittamista. Vaikka GhostBed sanoo, että hyvitysten käsittely kestää yleensä 3 päivää, monet asiakkaat valittavat, että hyvitykset vievät paljon kauemmin tai niitä ei käsitellä lainkaan.
COVID-19-pandemian aikana jotkut asiakkaat sanovat, että heiltä evättiin hyvitys, koska yritys kieltäytyy palauttamisesta tällä hetkellä. Asiakkaiden on myös löydettävä sopiva paikka lahjoittamaan ei-toivotut patjat ja hankittava selvästi merkitty kuitti kyseiseltä voittoa tavoittelemattomalta järjestöltä. Tällä hetkellä GhostBed-verkkosivustolla ei mainita COVID-19-pandemian toimitus- tai palautuspoikkeuksia.
Nouto
Vaikka patjat saattavat läpäistä laatutestit, emme ole varmoja yrityksestä itsestään. Kolmansien osapuolten arvostelusivustoilla olevat lukuisat asiakaspalveluvalitukset ovat punainen lippu.
Onneksi markkinoilla on niin paljon muita patjavaihtoehtoja, että bed-in-a-box-pelissä on niin monta yritystä.
Steph Coelho on freelance-kirjoittaja, jolla on krooninen migreeni ja joka on erityisen kiinnostunut terveydestä ja hyvinvoinnista. Kun hän ei napsahda näppäimistöä, hän on todennäköisesti nenään syvällä hyvässä kirjassa.
