Dexcom on päässyt Super Bowliin ja investoinut miljoonia mainoslauluun julkkislaulajan ja näyttelijä Nick Jonasin kanssa, jotta jatkuva glukoosimonitorointi (CGM) viedään suuren pelin mainonnan loppuvyöhykkeelle ja lisätään tietoisuutta diabeteksesta ja CGM-tekniikan eduista.
Pelin ensimmäisen vuosineljänneksen jälkeen näytetyssä 30 sekunnin mainoksessa Jonas, joka on itse asunut tyypin 1 diabeteksen (T1D) kanssa 13-vuotiaasta lähtien, osoitti kuinka hän pystyy näkemään glukoosinumeronsa suoraan älypuhelinsovelluksessa Dexcom G6: n avulla CGM. ”Drones toimittaa paketteja, ja diabeetikot pistävät edelleen sormiaan? Mitä?!" hän kysyy mainoksessa, joka lähettää selvästi viestin, että sormenpäillä tehdyt verensokeritestit ovat menneisyyttä.
Ikääntynyt Nick Jonas Super Bowlin mainoksessa. Kuva Dexcomilta.
Mainoksessa on myös paljon vanhempi harmaakarvainen Jonas, joka on luotu käyttämällä ikääntymisohjelmistoa, toisena esimerkkinä siitä, mitä moderni tekniikka voi tehdä.
Tämä kehittyneen diabetestekniikan Super Bowl LV -mainos tuli aikaan, jolloin monet suuret tuotemerkit, kuten Budweiser, Pepsi, Coca-Cola ja Hyundai, päättivät luopua miljoonan dollarin mainoksista jatkuvan maailmanlaajuisen pandemian valossa.
Koska 30 sekunnin piste pelin aikana maksaa noin 5,6 miljoonaa dollaria, asiantuntijoiden mukaan nämä yritykset eivät halunneet lähettää väärää viestiä tai päättivät sijoittaa rahat COVID-19-helpotukseen.
Joten luonnollisesti Diabetes-yhteisössä on käynyt kiivasta keskustelua siitä, oliko Dexcomin valinta sijoittaa Super Bowl -mainokseen oikea - etenkin kun otetaan huomioon insuliinin hinnoittelukriisi ja ennätysmäärä diabetesta sairastavia ihmisiä, joilla on vaikeuksia varata tarvitsemansa hoidot.
Silti noin 100 miljoonalla katsojalla ympäri maailmaa epäilemättä tällä mainoksella oli valtava vaikutus diabeteksen tietoisuuteen kaikkialla, ja Dexcom toivoi todennäköisesti, että heistä tulee kotitalouden nimi ja että CGM tunnustetaan diabeteksen hoidon tulevaksi standardiksi.
Selaamalla verkkovastauksia löydät kaiken onnesta, neutraalisuudesta suoraan vihaan - suunnattu sekä Kalifornian CGM-yhtiölle että suoraan Joonakselle, joka huolimatta elämästään T1D: n kanssa ei kohdata samoja jokapäiväisiä kamppailuja kuin useimmat meistä hänen julkkisasemaansa.
Tietoisuus- ja saavutettavuustavoitteet
DiabetesMine puhui San Diegossa sijaitsevan Dexcomin vanhemman suhdetoiminnan johtajan James McIntoshin kanssa siitä, miksi yritys päätti sijoittaa Super Bowl -mainokseen aikana, jolloin maailmanlaajuinen terveyspandemia on iskenyt niin paljon niin taloudellisesti kuin terveydelliseltä kannalta. kamppailut.
"Ajattelimme, että on aika ja paikka tuoda CGM-tietoisuus joukkoon - eikä vain diabeetikoille, vaan heidän läheisilleen, hoitajilleen ja jopa terveydenhuollon ammattilaisille, joiden on tiedettävä tästä tekniikasta ja sen mahdollisuudesta parantaa tuloksia ja diabetesta sairastavien ihmisten elämänlaatu ”, hän kertoi DiabetesMine -palvelulle. "Diabetes-yhteisö on saanut meidät positiivisen palautteen siitä, mitä tietoisuus paikasta tulee."
McIntosh lisäsi: "Olemme sanoneet, että tämä keskustelu on aina muutakin kuin vain tietoisuutta. Kyse on myös pääsyn parantamisesta ja laajentamisesta ... On tärkeää ymmärtää, että tietoisuuden lisääminen on kriittinen osa taistelua pääsyn ja korvausten parantamiseksi, joten mainoksen näyttäminen Super Bowlin aikana on yksi vaikuttavimmista tavoista tukea ja virittää käynnissä olevaa pyrkimyksiä tehdä CGM: stä kaikkien saataville, jotka voivat hyötyä siitä. "
Nick Jonas käsitteli omia motivaatioitaan Dexcom-mainokselle AdWeek-haastattelussa: "Yritän olla läpinäkyvä, koska minusta tuntuu, että minulla on todella erityinen tilaisuus olla tunnistettavissa olevat kasvot sekä nuorille että iäkkäille ihmisille, jotka elävät tämän taudin kanssa. ja osoittavat, että on mahdollista elää normaalia elämää. Pystyn vain vetämään puhelimen ulos - mitä katson enemmän kuin luultavasti pitäisi - ja juuri siinä on numeroni, lukemani, minne olen menossa, mihin suuntaan ... se on uskomaton työkalu. "
Miksi Nick Jonas?
Poplaulaja Jonas tunnetaan parhaiten aloittamisestaan Jonas Brothersin kanssa, tuomarina elokuvassa The Voice ja avioliitosta näyttelijä Priyanka Chopran kanssa vuonna 2018.
Olemme keskustelleet Jonasin kanssa useita kertoja täällä DiabetesMine -sivustolla, mukaan lukien vuonna 2015, jolloin hän merkitsi ensimmäisen vuosikymmenensä T1D: llä diagnoosinsa jälkeen teini-ikäisenä.
Hän julkisti diabeteksen diagnoosinsa vuonna 2007 ja on ollut aktiivinen puolestapuhuja siitä lähtien, kun hän perusti Beyond Type 1 -ryhmän. Hän on aiemmin toiminut Insuletin OmniPod-tubeless-insuliinipumpun edustajana ja innoittanut nuoria ympäri maailmaa olemaan "poissa ja ylpeä" diabeteksestaan.
Joten on loogista, että Dexcom päätti työskennellä Jonasin kanssa, joka on ollut ns. #DexcomWarrior viime vuosien ajan siitä lähtien, kun hän aloitti Dexcom CGM: n aikaisempien mallien käytön.
Super Bowl -mainoksen kulissien takana. Kuva Dexcomilta.Mainoksessa on myös toinen T1D-näyttelijä. Näyttelijä Breana Raquel, 20-vuotias Dexcom CGM -käyttäjä, oli tyttö, jolla oli korkean teknologian kirkkaat silmät, jotka vilkkuvat hetken.
Itse mainoksen lisäksi Dexcom käynnisti myös virtuaalisen DexcomGameDay-sivuston, jossa ihmiset voivat napsauttaa omia valokuviaan - joko tanssimalla tai näyttämällä omaa Dexcom CGM -malliaan - ja yhdistää sen interaktiiviseksi kuvaksi Joonasta, joka tekee saman toiminnan.
Diabetes Yhteisön reaktiot vaihtelevat
Diabetesta sairastaville reaktiot olivat melko laaja-alaisia.
Monet ilmaisivat innostusta ja inspiraatiota nähdessään T1D-kaveriaan kansallisessa televisiossa niin himoitussa kaupallisessa paikassa. Toiset ilmaisivat räikeää inhoa siitä, että Dexcom päätti käyttää miljoonia mainokseen, kun niin monilla diabeetikoilla ei ole edes varaa perusasioihin, puhumattakaan CGM-tarvikkeista. Samaan aikaan jotkut kokivat Dexcomin jättäneen merkinnän työntämättä "No Fingersticks" -viestiä, koska tekniikka ei poista tarvetta 100 prosentilla ja viesti voi luoda leimautumista niille, jotka edelleen käyttävät testiliuskoja.
Mainoksen innoittamana
D-Mom Tracy Capaul Arizonassa rakasti katsomasta mainosta Super Bowlin aikana ja sanoi, että hänen T1D-poikansa innoitti nähdessään Jonas puhuvan diabeteksesta.
Hänen 11-vuotiaalle pojalleen diagnosoitiin 16 kuukauden ikäinen, ja viime aikoina syyskuussa 2020 hänen silloin 2-vuotiaalla tyttärellään alkoi esiintyä T1D-oireita ja hänet diagnosoitiin ennen diabeettista ketoasidoosia (DKA).
Hän sanoi, että hänen poikansa on seurannut intohimoaan pelata jalkapalloa 5-vuotiaasta lähtien, ja unelmoi tulla NFL: n linebackeriksi jonain päivänä.
"Luulen, että Nick Jonasin kaltaiset mainokset tuovat tärkeän huomion tähän kauheaun tautiin, jota perheemme elävät päivittäin", Capaul sanoi. "Niin monet ihmiset nyky-yhteiskunnassa, jopa vuonna 2021, uskovat edelleen, että diabetes on isotätisi tauti, jossa et vain voi syödä sokeria. Toivon, että kaikki huomaavat, että voit silti tehdä mitä haluat elääksesi tämän taudin kanssa, mutta sitä ei voida sivuuttaa. "
Toinen D-äiti, Kasey Johnson Zyglocke Virginiassa, sanoi, että hänen 9-vuotias poikansa, jolla diagnosoitiin 17 kuukautta, oli innoissaan niin innoissaan nähdessään Super Bowl -mainoksen. He olivat yllättyneitä siitä, mutta jälkeenpäin he löysivät viestin yksityisestä Facebook-ryhmästä ilmaisemaan jännityksensä ja jakamaan kuvan pojastaan, jolla oli omat diabeteksen varusteet kädessään.
Sadat muut tekivät vastaavia kommentteja verkossa vain tässä ryhmässä, monet ilmaisivat inspiraatiota Jonas-mainoksesta ja siitä, mitä se tekee T1D- ja CGM-tekniikan näkyvyyden lisäämiseksi.
Ohio T1D Leanne Johnson myöntää, että Jonasilla ei ole taloudellisia kamppailuja, joita jotkut PWD: t kokevat, mutta hän arvostaa kuinka hän tietää taistelun elää diabeteksen kanssa. Hän ymmärtää, mitä oikeilla työkaluilla, kuten CGM: llä, voi tarkoittaa johto, hän sanoo.
”(Jonas) tuo huomiota diabetekseen. Hän on elänyt tämän taudin kanssa valokeilassa jo vuosia. Joten mitä jos hänelle maksetaan aikaa? Jos hän olisi vain henkilö kadulla, se ei kiinnittäisi mitään huomiota syyyn ”, Johnson sanoi. "En ole varma, mikä saa kaikki niin hermostuneiksi. Se, mitä hän tekee, ei millään tavalla vahingoita ketään meistä. Diabeetikkona ja sairaanhoitajana olen erittäin onnellinen siitä, että hän tekee tämän. Tämä on hyvä päivä diabeetikoille, tyypistä riippumatta. "
Oregonissa pitkäaikainen T1D Tom Secor sanoo, että monet hänen tuntemansa ihmiset mainitsivat hänelle Dexcom-mainoksen sen jälkeen, kun se oli näytetty Super Bowlin aikana. Hän arvosti mainoksen nostamaa tietoisuutta, joka antoi hänelle mahdollisuuden auttaa kouluttamaan näitä ihmisiä edelleen selittämällä esimerkiksi T1D: n ja tyypin 2 diabeteksen välisiä eroja.
"On hienoa nähdä tietoisuus ja pystyä vastaamaan ihmisiin, kun seurauksena on lisätä tietoisuutta diabeteksesta", Secor sanoi.
Tyytymätön Dexcomiin, Jonas
Kaupallisen arvostelun kohteet näkivät sekä Dexcomin että Jonasin henkilökohtaisesti.
Tyyppi 1 Kasie Tresback New Hampshiressa huomautti, että julkkislaulaja puhuu diabeteksesta vasta, kun hänelle maksetaan siitä, ja hänen silmissään se tarkoittaa, että hän ei ole todellinen puolestapuhuja.
"Tämä miljoonan dollarin mainos olisi voinut tehdä niin paljon, kuten herättää huomiota diabeettisten lääkkeiden ja tarvikkeiden naurettaviin hintoihin", hän sanoi. "Olisin valmis lyömään vetoa jokaiselle diabeetikolle, joka on kerrottu ainakin kerran CGM: istä. Emme tarvitse mainosta, jossa kerrottaisiin, että sormetikku on menneisyyttä, kun useimmilla ei ole edes varaa testiliuskoihin.
Denverissä, Coloradossa, pitkäaikainen T1D Andrea (sukunimi pidätettiin) piti huolestuttavana, että Dexcom käytti rahaa Super Bowl -mainokseen, kun niin monella ei ole varaa käyttää kyseistä CGM: ää. Hän diagnosoitiin yliopistossa 19-vuotiaana, hän oli Medicaidilla ilman vanhempien tukiverkostoa - mikä tarkoittaa, että kaikki diabetekustannukset olivat hänen vastuullaan. Jopa nyt, vuosia myöhemmin, hän kamppailee varmistaakseen kopionsa Dexcom CGM: stä, jolla hänellä oli lopulta varaa.
Andrealle on tärkeää, että ihmiset ymmärtävät, kuinka monilla ihmisillä ei ole varaa sairausvakuutukseen tai tarvikkeisiin, joita tarvitaan CGM: ään, puhumattakaan insuliinin hinnoista, jotka johtavat jopa 1/4 PWD: n annokseen insuliinia.
"Surullinen tosiasia on, että Dexcom päätti käyttää yli 5 miljoonaa dollaria mainokseen sen sijaan, että yksinkertaisesti alentaisi hintojaan haavoittuvimpien diabeetikoiden auttamiseksi", hän kertoi DiabetesMine -yhtiölle ja huomautti, että mustalla, latinalaisella ja muilla väreillä on usein vähemmän mahdollisuuksia saada diabetes tekniikka
"Kun käsittelemme rodun ja vammaisuuden epäoikeudenmukaisuuksia tässä maassa, meidän on myös otettava huomioon, miksi yritykset käyttävät mieluummin runsaasti rahaa pelastusvälineen mainostamiseen kuin pelkästään auttamaan sitä tarvitsevia ihmisiä", Andrea sanoi.
Puuttuiko Dexcom merkki?
Samaan aikaan muut D-yhteisön jäsenet huomauttavat odottavansa innolla Dexcom-mainosta Jonasin kanssa ennen peliä, mutta kokivat olevansa pettyneitä viimeisen mainoksen lähettämiseen.
T1D Caroline Levens, vähähiilihydraattisen diabeteksen bloggaaja Kalifornianlahden alueella, kirjoitti Diabetes Daily -lehdessä: "Sormenjälkeihin liittyy jo suuri leima. Sen ei tarvitse olla jotakin, mitä ihmiset häpeävät tehdä ... Uusi tekniikka on hienoa, mutta sormenpäiden "muilla tavoin" tekeminen ei auta. "
Levens kehotti Dexcomia miettimään Super Bowlia katsovaa poikaa, joka saattaa jo häpeää pistää sormiaan, ja huolimatta siitä, että hän tietää, että Dexcomin CGM on olemassa, hänen vanhemmillaan ei ole varaa siihen.
Levens huomautti, että kaikki eivät voi saada kaikkea mitä haluavat, Levens huomautti: "Tätä mainosta olisi voitu lähestyä aivan toisella tavalla, joka mielestäni olisi tuottanut yhtä vahvoja kuin Dexcomin liiketoiminnan tulokset vahingoittamatta Diabetes-yhteisöä. Dexcomilla oli suuri mahdollisuus, ja suoraan sanottuna se puhalsi sen. "
Los Angelesin kirjailija ja toimittaja Dave Holmes, joka itse asuu aikuisilla diagnosoidun T1D: n kanssa, kirjoitti Esquire-artikkelin, jossa otettiin väitteen molemmat puolet. Hän mainitsi nimenomaan perheen, jonka T1D-tytär oli juuri diagnosoitu vuonna 2020 ja aloitti Dexcomin, ja huomautti, että tyttö oli innoissaan nähdessään mainoksen, koska "tällaiset asiat saavat hänet tuntemaan itsensä normaalemmaksi".
Artikkelissaan Holmes kyseenalaistaa myös yrityksen viisauden jatkaa tätä kalliita mainoksia aikana, jolloin niin monet maailmanlaajuisesti kamppailevat pandemian takia, ja CGM on monille mahdottomaksi. Hän pani merkille, kuinka jotkut ihmettelivät, miksi Dexcom ei päättänyt käyttää rahaa sen sijaan, että auttaisi kamppailevia PWD-autoja varaa G6: n ja tarvitsi antureita.
Holmes kiteytti kritiikkinsä kirjoittamalla: "Kalliiden mainosten katselu suurelle osalle kohdeyleisöä ei ole varaa, yritykseltä, jolla on valtava kassavirta, pääosissa ja maksamalla jollekulle, joka ei koskaan tarvitse huolehtia insuliinin hinnasta, aikana, jolloin ihmiset menettävät työpaikkansa ja siten vakuutuksensa, en voi olla ajattelematta: "Oikeasti?"